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Casino MGA Casino Erfahrungen 2024 deutsche flagge

1/5
Expertenbewertung
22
%
Zufriedene User
22
%
Zufriedene User

RTP
Keine Angabe
Auszahlungsdauer
1-3 Werktage
Anzahl Spiele
500

Das Casino MGA im Test 2024

Das Casino MGA gibt leider auf seiner Webseite weder an, wann es gegründet wurde, noch ob und wo es eine gültige Lizenz besitzt. Irgendwo in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen taucht zwar der Name GLOBAL GAMES TECH LTD GROUP auf und unter dem Kontakt-Button die CASINOMGA LTD., jedoch ohne weitere Angaben, die darauf schließen lassen, wer genau der Besitzer der Webseite ist oder wo diese registriert ist.

Der angebotene Willkommens-Bonus von 100% bis zu 5.000 € sieht auf den ersten Blick attraktiv aus, ist jedoch nach genauerem Durchleuchten nicht besonders fair. In unserem Testbericht nehmen wir den Anbieter ganz genau unter die Lupe und Sie erfahren, was Sie über das Online Casino MGA wissen sollten, bevor Sie sich entschließen, hier Ihr Echtgeld einzusetzen.

Warum wir das MAG Casino nicht empfehlen

Fake Spiele von Novoline und anderen Anbietern

Auszahlungsquoten der Spiele werden nicht überprüft

Kein Live Casino

Schlechter Kundendienst

Unfaire Bonuskonditionen


Vorteile

Mehrere Zahlungsmethoden

Faire Ein- und Auszahlungsgebühren

Nachteile

Keine Angabe einer Casino-Lizenz

Unfaire Bonusbedingungen

Keine Antwort im Live-Chat

Auszahlungsquoten der Spiele werden nicht getestet

Live Casino angepriesen aber nicht vorhanden


Experten Erfahrungen

Casino Spiele

2.5/5

Live Casino

0/5

Boni und Promotionen

1.5/5

Mobile Casino App

2/5

Ein- und Auszahlungen für deutsche Spieler

3.5/5

Sicherheit und Fairness

1/5

Kundenservice und Informationen

2.5/5

Fazit unserer Casino MGA Erfahrungen

1.5/5
So bewerten wir Online Casinos

Casino Spiele

2.5/5

Das Casino MGA stellt über 500 Casino Spiele zur Auswahl. Was positiv auffällt, ist der Filter, mit dem Sie sich die Spiele sortieren lassen können. Da kann man nach Risikostufe, Spielautomatentyp (Video Slots, Klassisch und 3D), Spielanbieter, Thema, Eigenschaften und Gewinnlinien seine Favoriten suchen.

Die Software-Anbieter sind zwar bekannt und populär, wie Betsoft, Novomatic, Playtech, NetEnt, IGT oder Merkur. Jedoch haben wir Novomatic/Novoline Spiele gefunden, die eher als „Fake“ eingestuft werden müssen, da diese Spiele mit IP-Adresse aus Deutschland eigentlich nicht um Echtgeld gespielt werden dürfen. Dafür, dass auch die Spiele anderer Hersteller keine offizielle Lizenz besitzen, haben wir zwar keine Beweise gefunden, allerdings sind auch Gerüchte darüber im Umlauf, dass auch die NetEnt und IGT Spiele gefälscht sein könnten.

Die Jackpot Slots sind leider nicht markiert, man sieht keinerlei Rangliste oder die Höhe der Jackpots, wie es bei anderen Anbietern der Fall ist. Auch bei der sonst ganz interessanten Filter-Option wird einem nicht klar, ob es hier überhaupt Jackpot Spielautomaten.

Positiv zu vermerken ist der Live-Feed, der die neuesten Gewinner und somit die „heißen“ Spiele anzeigt.

Live Casino

0/5

Das MGA Online Casino bietet angeblich ein Live Casino mit Optionen wie Roulette, Baccarat, Blackjack und Poker an. Um zu sehen, welche Spiele hier dabei sind, müssen Sie sich erst einmal beim Casino mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Namen und einer Telefonnummer aus Deutschland anmelden. Haben Sie das getan und sind eingeloggt, können Sie auf den Button des Live Casinos klicken.

Beim Einloggen ins Live Casino kam zum Zeitpunkt unseres Tests die Nachricht, dass das Live Casino momentan nicht zur Verfügung steht. Bedauerlicherweise antwortete auch niemand im angepriesenen „online“ Live Chat und so muss man davon ausgehen, dass es nicht an der Tageszeit (ganz normal am frühen Abend) gelegen hat, dass diese Option des Live Casinos nicht aufrufbar war.

Boni und Promotionen

1.5/5

Das Casino MGA bietet neuen Kunden einen zunächst attraktiv anmutenden Einzahlungsbonus von bis zu 5.000 € an, welcher über die ersten 7 Einzahlungen beim Casino verteilt ist.

Das ist dann auch schon alles, denn es wird kein weiteres Bonusangebot für bestehende Kunden auf der Webseite angezeigt. Ob Boni für Stammkunden im späteren Verlauf der Mitgliedschaft per E-Mail zugeschickt wird, kann man auch nirgends lesen und so müssen wir davon ausgehen, dass es keine weiteren Casino Aktionen oder Offerten zu dem Thema gibt.

Alle Neukunden dürfen einen Willkommensbonus von 400%, bzw. 100% bis zu interessant klingenden 5.000 € in Anspruch nehmen. Dieser ist wie folgt über Ihre ersten 7 Einzahlungen verteilt und besonders bei der ersten Einzahlung recht kompliziert gestaffelt:

Einzahlung: 400% Bonus für Einzahlungen von 100 € oder mehr und 200% bei 20 € bis zu 99 € Deposits, insgesamt bis zu 2.000 €. Der Bonus-Code ist hierbei „WELCOME1“.

  1. Einzahlung

    100 % Bonus bis zu 500 € Bonus-Code: „WELCOME2“.

  2. Einzahlung

    100 % Bonus bis zu 500 € Bonus-Code: „WELCOME3“.

  3. Einzahlung

    100 % Bonus bis zu 500 € Bonus-Code: „WELCOME4“.

  4. Einzahlung

    100 % Bonus bis zu 500 € Bonus-Code: „WELCOME5“.

  5. Einzahlung

    100 % Bonus bis zu 500 € Bonus-Code: „WELCOME6“.

  6. Einzahlung

    100 % Bonus bis zu 500 € Bonus-Code: „WELCOME7“.

Wie wir es kaum anders erwartet haben, sind die Bonusbedingungen nicht mit einem einfachen Klick schnell und übersichtlich einzusehen, sondern Sie müssen erst einmal die AGB’s suchen und dann fast bis zum Ende herunter scrollen, um die Bonusbedingungen für diesen Willkommensbonus zu finden.

Die Umsatzbedingung lautet 50x, was bedeutet, dass Sie sich das Bonusgeld und die daraus resultierenden Gewinne erst auszahlen lassen können, sobald diese mindestens 50-mal durchgespielt wurden. In den Bedingungen wird auch darauf hingewiesen, dass es im Falle eines No Deposit Bonus (der hier aber nicht angeboten wird) zu einer Umsatzbedingung von 100x kommt.

Wie es bei Online Casinos üblich ist, wird auch angegeben, dass die Umsatzbedingung nicht bei allen angebotenen Spielen gültig ist, nur gibt es hier keinerlei Liste, auf der man sehen kann, bei welchen Spielen man den Bonus jetzt nun umsetzen kann und bei welchen nicht. Der Bonus verliert nach 30 Tagen nach Erhalt seine Gültigkeit.


Die Gewinnchancen der verschiedenen Casino Spiele

Casino Spiele Auszahlungsquote RTP %
Klassische Keine Angabe
Video Slots Keine Angabe
Roulette Keine Angabe
Blackjack Keine Angabe
Tischspiele Keine Angabe
Video Poker Keine Angabe

Mobile Casino App

2/5

Auf der Webseite des Casinos gibt es keine Angaben über das mobile Spielen, nur, dass es im Grunde möglich ist. Das MGA Mobile Casino wird jedoch nicht durch eine native Casino-App aufgerufen, da es die nicht gibt. Sie können direkt vom mobilen Webbrowser aus spielen und sich normal mit Ihrem Login einloggen.

Wir haben beim Testen festgestellt, dass nicht alle Spiele aufgerufen werden können und einige sehr langsam laufen oder immer wieder stecken bleiben. Das Spielen funktioniert jedoch auf iOS und Android Endgeräten wie Handys und Tablets.

Ein- und Auszahlungen für deutsche Spieler

1.5/5

Im Casino MGA Test ist haben wir eine durchaus seriöse Liste an möglichen Ein- und Auszahlungsmethoden gefunden. Es gibt einige schnelle und mühelose Optionen, um hier Ihre Echtgeld-Einsätze zu tätigen und um im Gewinnfall eine Auszahlung vorzunehmen.

Zahlungsmethoden Einzahlung Auszahlung
Jeton Jeton
Sofort Nicht möglich
UPayCard UPayCard
Sofort Nicht möglich
Paysafecard Paysafecard
Sofort Nicht möglich
CashToCode CashToCode
Sofort Nicht möglich
Nextpayway Nextpayway
Sofort Nicht möglich
EC-Karten EC-Karten
Sofort Nicht möglich
Mastercard Mastercard
Sofort 1-3 Banktage
Neosurf Neosurf
Sofort Nicht möglich
Visa Visa
Sofort 1-3 Banktage
Skrill Skrill
Nicht möglich Bis zu 48 Stunden
EcoPayz EcoPayz
Nicht möglich Bis zu 48 Stunden

Bei den Einzahlungen fallen bis auf bei VISA und Mastercard (je nach Bedingung der Kreditkarte) keinerlei Gebühren an. Je nach Zahlungsmethode gibt es eine Minimum-Einzahlung zwischen 5 € und 15 €. Die maximale Einzahlung beträgt zwischen 500 € und 3.000 €. Die Auszahlungen kosten bei MasterCard 2.5%, bei VISA kommt es auf die Kreditkarte an und bei Skrill, Neteller und ecoPayz fallen 2.50 € Gebühren an.

Einen Punktabzug gab es, da nicht alle Methoden, die zur Auszahlung bereitstehen, auch für die Einzahlung benutzbar sind.

Sicherheit und Fairness

1/5

Hier können wir leider nur mit 2 von 10 Punkten dienen, da wie schon zu Beginn unseres Casino-Tests erwähnt wurde, auf der Webseite des MGA Casinos keinerlei Angaben zum Firmensitz, zur Registrierung des hinter der Webseite stehenden Unternehmens und noch weniger zur Casino-Lizenz gemacht werden.

Die beiden Punkte kommen von der Erwähnung der Verschlüsselung der Daten, die in der Abteilung der Zahlungsmethoden zu finden ist. Dort wird laut der Casino Webseite die gleiche Verschlüsselungs-Technologie angewendet, die bei internationalen Banken standard ist. Genauere Angaben fehlen hier jedoch auch.

Unter dem Reiter „Datenschutz und Sicherheit“ finden Sie die Versicherung des Casinos und Informationen darüber, dass Ihre persönlichen Daten „gemäß den Regeln rechtmäßig verarbeitet“ und „nur für bestimmte Zwecke“ gesammelt werden, die Sie als Spieler „kennen und akzeptieren“. Außerdem steht dort, dass sich das MGA Casino „bemüht“, Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben werden. Ein bloßes „Bemühen“ ist uns leider bei der heute bestehenden DSGVO nicht genug, um hier mehr Punkte geben zu können.

Zumindest gibt es eine Cookie-Bemerkung, die es uns dann doch wiederum ermöglichte, die hier gegebenen 2 Punkte etwas zu verteidigen. Es wird nämlich auch keinerlei Detail über SSL- oder TSL-Zertifikate angegeben.

Das verantwortungsvolle Spielen wird mit Klick auf den gleichnamigen Reiter erwähnt, jedoch gibt es hier keine Mechanismen, sondern nur bloße Warnungen, dass Sie sich selbst Ihre Limits beim Spielen setzen sollten. Also auch nichts für Extrapunkte!

Kundenservice und Informationen

2.5/5

Im Casino MGA können Sie auf verschiedene Weise mit dem Kunden-Support in Kontakt treten. Sie finden unten auf der Seite den Button „Kontakt“ und ein Klick darauf öffnet einen Informations-Dialog. Hier sehen Sie eine Telefonnummer mit Vorwahl in Großbritannien, eine Postanschrift im gleichen Land und die E-Mail-Adresse .

In einem Formular können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine Nachricht mit Ihrem Anliegen eingeben und die Kategorie der Anfrage aussuchen (allgemeiner Kundenservice, Vorschläge und Produkt-Support).

Unten rechts am Bildschirmrand sehen Sie zu jeder Zeit den Live Chat Knopf, der ansagt „We are online“. Als wir jedoch im Test einen Chat gestartet haben, waren wir zwar mit dem Chat-Programm und angeblich einer Dame verbunden, jedoch wurde unsere Frage nie beantwortet, auch nicht durch einen Chat-Bot. Jedoch wurden wir nach einer Bewertung des Chats gefragt.

Mehr Informationen über den Casino MGA Betreiber

Das Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielerschutz
Company: CASINOMGA Limited Live chat: Keine Antwort Verschlüsselung: Ja, aber ohne weitere Einzelheiten Einzahlungslimits: Nicht verfügbar
Ort: Unit 31, Chess Business Park, Moor Rd Telefon: +44-3308387970 Lizenz: Keine Angaben Zeitlimits: Nicht verfügbar
CEO: Ohne Angabe Email: IT-Sicherheit: Keine Angaben Selbstsperre: Nicht verfügbar
Lizenznummer: Keine Angabe WhatsApp / Skype: Nicht verfügbar Auszahlungsquote: Nicht angegeben Kindersicherung: Nicht verfügbar
Gründungsjahr: Keine Angabe FAQ: Nicht verfügbar Geldwäscheschutz: Nicht angegeben Partner gegen Spielsucht: Keine Angaben

Fazit unserer Casino MGA Erfahrungen

1.5/5

UWie Sie ja schon in den oben aufgeführten Abschnitten lesen konnten, schneidet das Casino MGA bei uns nicht gerade positiv ab. Die wohl schwerwiegendste Kritik ist, dass keine Casino-Lizenz auf der Webseite angegeben ist (nicht in der EU und auch nicht aus einem anderen Land) und auch außer im Kundendienst-Bereich und kurz in den AGB’s erwähnt, keinerlei Firmenname oder Unternehmens-Registrierung.

Außerdem werden die Auszahlungsquoten der hier angebotenen Spiele nicht angegeben und können so nicht geprüft werden. Wir haben auch unechte Novoline Spiele gefunden, die in Deutschland eigentlich nicht um echtes Geld gespielt werden dürfen. Dazu kommen noch die nicht sehr fairen 50-fachen Umsatzbedingungen des Willkommensbonus sowie ein auf nur den Willkommensbonus begrenztes Angebot an Boni und Casino Aktionen.

Auch wenn die Spielauswahl von 500+ Casino Spielen nicht die kleinste ist, ist enttäuschend, dass ein Live Casino angepriesen wird, dann jedoch nach Anmeldung gar nicht vorhanden ist.

Auch der Kundendienst lässt sehr zu wünschen übrig. Lange Wartezeiten beim Chat oder gar keine Antwort und das Fehlen eines FAQ-Bereichs machen das MGA Online Casino nicht zu einem benutzerfreundlichen Anbieter. Unsere Bewertung von 3.5 von 10 Punkten ist aus all diesen Gründen also ein Testurteil, welches Sie als potenzieller Spieler ernst nehmen sollten.

  • Willkommensbonus
    5.000 €
  • Spiele
    500+
  • Auszahlungsquote
    Keine Angabe
  • Gegründet
    Keine Angabe
  • Auszahlungen
    1-3 Werktage
  • Betriebssysteme
    iOS, Windows, Android
  • Spielehersteller
    Novomatic
    Playtech NetEnt IGT
  • Zahlungsoptionen
    EC Karten
    Jeton
    Upaycard
    Paysafecard CashtoCode
    Paysafe
    Visa MasterCard
    Neosurf
    Skrill Neteller
    Ecopayz
  • Geprüft von
    ecogra
    ssl
    verisign

Marcus Dörr
Marcus Dörr Casinoonline.de Chefredakteur 15 JAHRE ERFAHRUNG

Über den Autor

Marcus hat mehrere Jahre für Merkur Spielothek und Merkur International gearbeitet. Seit 2016 arbeitet er für CasinoOnline.de und gilt als Experte für Online Casinos und Slots in Deutschland.

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