Svenbet Casino Test
1,5 /10
Svenbet Casino Der Anbieter wird
nicht empfohlen
Unseriöser Anbieter Keine Angabe des Unternehmensnamens Probleme bei Auszahlungen
Gegründet: Keine Angabe Software: Play’n GO, NetEnt, Betsoft, Playson, Endorphina, Pragmatic Play Auszahlungsquote: Keine Angabe Spiele: 1.000+ Auszahlungen: Keine Angabe Betriebssysteme: Übersicht über alle empfohlenen Online Casinos Zahlungsoptionen
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Svenbet Casino Screenshots

  • Dazzle Me
  • Jack Hammer
  • Mega Joker
  • Planet of the Apes
  • Gonzo's Quest

Das Svenbet Casino im Test 2019

Svenbet LogoIm Svenbet Casino Test finden wir zwar eine Angabe zu einer Casino-Lizenz auf der Webseite, nämlich eine Lizenz unter dem Namen CW Marketing B.V., unter der svenbet.com operiert, jedoch ist uns bei dieser Lizenz aufgefallen, dass die gleiche Lizenz-Nummer bei anderen Online Casinos auf schwarzen Listen angegeben wird, wie z.B. beim 1xBet Casino. Unten auf der Webseite wird auf das Unternehmen CW Marketing B.V. Bezug genommen und unter „Über uns“ wird zwar das gleiche Unternehmen genannt, jedoch noch eine Vikings Holding Ltd. in Malta, die wiederum auf dem Zertifikat der CW Marketing nicht zu finden ist.

Das Gründungsjahr des Casinos wird nicht angegeben und auf unsere Frage im Live Chat dazu, wurden wir nur auf die Hauptwebseite svenbet.com hingewiesen, da sollten wir nachsehen. Eine E-Mail an den Kundensupport hat bis zur Erstellung des Testberichts keine Antwort ergeben, also mindestens nach sechs Tagen.

Der angebotene Casino Willkommensbonus von 120 % bis zu 1.200 €, der Live Casino Bonus von 100 % bis zu 400 € und der Sportwetten Bonus von 100 % bis zu 100 € unterliegen recht hohen Umsatzbedingungen. Wir haben Beschwerden auf unserer Seite casino-beschwerden, vor allem zu Auszahlungs-Problemen beim Svenbet Casino erhalten, die uns dazu veranlasst haben, das Casino ganz genau zu prüfen. Wir empfehlen Ihnen, den folgenden Testbericht zu lesen, damit Sie wissen, warum wir Ihnen das Spielen mit Echtgeld im Svenbet Casino auf keinen Fall empfehlen.

Warum wir das Svenbet Casino nicht empfehlen:

  • Keine klare Angabe über das Unternehmen
  • Keine Auszahlungsquoten angegeben
  • Zweifelhafter Kundensupport
  • Unfaire Bonuskonditionen
  • Probleme bei Auszahlungen
  • Live Dealer
  • Baccarat
  • Bingo
  • Blackjack
  • Craps
  • Turniere
  • Keno
  • Lotterien
  • Online Poker
  • Roulette
  • Rubbellose
  • Sic Bo
  • Spielautomaten
  • Sportwetten
  • Video Poker

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Gratis Spiele 2307 von 2307 Spielen
41334 Mal gespielt

Book Of Ra Deluxe

3.8 /5

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Book of Dead

2.85 /5

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7002 Mal gespielt

Eye of Horus

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Starburst

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Double Triple Chance

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Book of Moorhuhn

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Sizzling Hot Deluxe

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Immortal Romance

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Gonzos Quest

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766 Mal gespielt

Magic Mirror

4.1 /5

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242 Mal gespielt

Valley Of The Gods

3.1 /5

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74 Mal gespielt

GEMiX

2.9 /5

Hersteller:

Mobile:

Casino Spiele

Bewertung

Das Svenbet Casino bietet weit über 1.000 Casino Spiele an. Die Spiele sind in die Kategorien Casino Spiele, Live Casino, Live, Sport, Virtual Sports, Tombola und Betgames TV eingeteilt. Auch wenn die Spiele durchaus von bekannten Software Herstellern von Casino-Software, wie z.B. NetEnt, Play’n GO, Betsoft, Pragmatic Play, Endorphina, Habanero oder Playson sind, haben wir bei anderen Testberichten gesehen, dass es schon Probleme mit Lizenzen einiger Hersteller gab. Dort wurde gesagt, dass die Spiele ohne gültige Lizenz für Deutschland angegeben wurden. Wir können diese Gerüchte jedoch nicht direkt bestätigen, wollen es Ihnen jedoch mitteilen, damit Sie die gegebene Vorsicht anwenden. Uns macht das extrem umfangreiche Angebot an Spielen von sehr vielen Anbietern etwas stutzig.

Live Casino

Bewertung

Das Live Casino wird im Svenbet Online Casino von NetEnt L, Evolution, Ezugi und Lucky Streak betrieben. Die Spiele können live mit Echtgeld oder auch in der Demo-Version gespielt werden. Das Angebot ist nicht extrem umfangreich und Sie können zwischen Blackjack, Baccarat, Roulette, Poker in relativ wenigen Versionen und Spielen wie Dream Catcher, Live Keno und Bet on Numbers auswählen.

Beim Test blieben die Spiele ab und zu stecken und mehrere Aussagen von Casino Besuchern von Svenbet geben an, dass das Spielerlebnis nicht das optimale ist und dass es immer wieder technische Probleme beim Spielen gibt. Bei so vielen Anbietern könnte es unserer Meinung nach eine bessere Spielauswahl geben, deshalb hier der Punktabzug.

Boni und Promotionen

Bewertung

Das Svenbet Casino bietet Willkommensangebote für Casino Spiele, Sportwetten und für das Live Casino separat an. Zusätzlich gibt es noch Reload-Bonus Angebote, tägliche Cashbacks, wöchentliche Promos und sogar einen Bonus von Freispielen, wenn Sie ein Review über das Casino auf einer Testseite abgeben. Insgesamt sind die Bonusbedingungen nicht 100% ausführlich dargestellt und wir bewerten sie auch als eher unfair.

Willkommensbonus – bis zu 1.200 €

Bei Svenbet werden drei verschiedene Willkommensboni angeboten. Bei den Casino Spielen gibt es einen Einzahlungsbonus von 120 % bis zu 1.200 €, beim Live Casino einen Bonus von 100 % bis zu 400 € und der Sportwetten Bonus liegt bei 100 % bis zu 100 €. Beim Casino und Live Casino Bonus müssen Bonusgeld und Gewinne 40-fach umgesetzt werden, bevor es zu einer Auszahlung kommen kann und der Bonus gilt nur für wenige Spiele aus dem Gesamtportfolio, da er nur für einige Software-Hersteller gültig ist. Die Mindesteinzahlung ist mit 25 € recht hoch. Die Wettanforderung bei den Sportwetten ist 10x bei einer Quote von 1,90. Auch dort gelten Einschränkungen dazu, bei welchen Wetten der Bonus angewandt werden kann.

Wir stufen das Bonusangebot beim Sventbet Online Casino insgesamt als nicht fair ein.

Die Gewinnchancen der verschiedenen Casino Spiele

Klassische
Video Slots
Roulette
Blackjack
Tischspiele
Video Poker
Keine Angabe
Keine Angabe
Keine Angabe
Keine Angabe
Keine Angabe
Keine Angabe
80 85 90 95 100
Auszahlungsquote (RTP %)

Svenbet Casino

Bewertung der Auszahlung

Die Auszahlungsquoten bei Svenbet sind marktüblich und hängen vom jeweiligen Spiel ab. Die Fairness der Spiele wird von unabhängigen Drittorganisationen geprüft.

Keine Angabe der Auszahlungsquote

Schlecht

Keine Angabe der Auszahlungsquote

Mobile Casino App

Bewertung

Das Svenbet Casino macht auf seiner Webpage absolut keine Angaben über das mobile Spielen. Im Live Chat haben wir nachgefragt, jedoch wird dort nur geantwortet, dass uns eine E-Mail mit der Antwort geschickt wird, die wir leider nie bekommen haben. Das Spielen auf Handy und Tablet ist somit wohl auf das Aufrufen des Webbrowsers beschränkt. Wir haben das getestet und keine 100 % guten Ergebnisse zu berichten. Viele Spiele bleiben beim Spielen stecken und beim Live Casino konnten wir die meisten Spiele gar nicht erst aufrufen.

Keine Svenbet App

Mobile Casino App
Android Android
iPhone iPhone
Android Smart Phone Android Smart Phone
iMac iMac
Blackberry Blackberry
PC PC
iPad iPad
TV TV
Windows Windows
Windows Phone Windows Phone

Ein- und Auszahlungen für deutsche Spieler

Bewertung

Im Hauptmenü des Svenbet Casinos können Sie auf den Punkt „Einzahlung“ klicken und gelangen auf die Seite, auf der Sie als angemeldeter Kunde eine Einzahlung tätigen müssen. Es werden keine, wie man es sonst von seriösen Casinos gewohnt ist, Angaben zu Ein- und Auszahlungszeiten oder den Gebühren gemacht, zumindest nicht bevor Sie die Zahlung tätigen. Das führt bei uns zu einem klaren Punktabzug.

Zahlungsmethode Einzahlung Auszahlung
VISA Keine Angabe Keine Angabe
EcoPayz Keine Angabe Keine Angabe
Neosurf Keine Angabe Nicht möglich
SEPA Keine Angabe Keine Angabe
CASHlib Keine Angabe Nicht möglich
Paysafecard Keine Angabe Nicht möglich
MasterCard Keine Angabe Keine Angabe
Euteller Keine Angabe Keine Angabe
Entercash Keine Angabe Keine Angabe
Zimpler Keine Angabe Keine Angabe
Jeton Keine Angabe Keine Angabe
SofortÜberweisung Keine Angabe Keine Angabe
Trusly Keine Angabe Keine Angabe
Flexepin Keine Angabe Keine Angabe

Zusätzlich kam es zu einem Punktabzug, da nicht alle Zahlungsmethoden, die Sie für die Auszahlung benutzen können, auch zur Einzahlung bereitstehen.

Sicherheit und Fairness

Bewertung

Hier vergeben wir leider nicht mehr als 1 Punkt, da unser größter Kritikpunkt bei der Fairness des Casinos liegt. Wir haben mehrere Beschwerden von Besuchern des Svenbet Online Casinos zum Thema der Auszahlungen erhalten, die wir hier mit Ihnen teilen möchten, damit Sie sich ein genaueres Bild machen können.

Ein Problem ist auch, dass kein richtiger Unternehmensnamen angegeben wird. Es gibt zwar Angaben zu Datenschutzlinien, zum verantwortungsvollen Spielen und zur Verschlüsselung, jedoch sind das alles Angaben auf Englisch und irgendwie nichts Konkretes, sondern es kommt uns wie eine Kopie von anderen Casinos vor, da die Angaben nicht personalisiert sind.

Hier teilen wir ein Beispiel einer Beschwerde mit Ihnen:

Gesendet: Donnerstag, 4. April 2019 13:31

Guten Tag,

ich möchte Ihnen meinen Anliegen kurz beschreiben und hoffe das sie mir in dieser Angelegenheit einen Rat geben können, wie ich damit umzugehen habe.

Am 24.03.19 habe ich bei svenbet 1x100€ und 2x50€ ohne die Nutzung eines Bonus eingezahlt.

Aus den letzten 50€ habe ich mit Sportwetten und live Casino einen Gewinn von 500€ erzielt.

Daraufhin wurde das Konto in Bezug auf Sportwetten so stark eingeschränkt, dass ich nur noch maximal 0,15cent pro Wette einsetzen konnte.

Am 25.03. habe ich dann die Auszahlung der 500€ beantragt. Der Antrag wurde 1-2 Tage später abgelehnt und 200€ von den 500€ wurden dem Wettkonto wieder gutgeschrieben. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort das die Risiko Abteilung in meinem Fall ermitteln würde und mein Gewinn einbehalten wird. Die einbezahlten 200€ könnte ich mir aber wohl auszahlen lassen.

Ich habe dann geschaut ob dieses Geld auch „eingefroren“ wurde und habe eine 50€ Roulette Wette gesetzt und gewonnen. Die dann auf dem Konto befindlichen 250€ wollte ich mir dann aber endgültig auszahlen lassen. Diese befinden sich nun seit dem 27.03 in Auszahlung. Auf Anfrage wann dieses bearbeitet wird erhielt ich die Antwort das die Risiko Abteilung weitere Ermittlungen führen muss und mein Geld erst dann ausgezahlt werden könnte.

Ich wollte von Ihnen wissen, was ich denn falsch gemacht habe oder in welcher Hinsicht ich etwas illegales angestellt haben soll. Darauf gab es keine konkrete Antwort. Nur das sie sich vorbehalten Gewinne abzuziehen, wenn Verdacht auf Betrug bestünde. Ehrlich gesagt komme ich mir gerade wie der betrogene vor und möchte zumindestens die 250€ oder die eingezahlten 200€ zurück erhalten. Aber auch da habe ich das Gefühl, dass dieses ein schwieriges Vorhaben werden könnte.

Haben sie bereits von ähnlichen Fällen gehört!?

Im Anhang befinden sich Screenshots von den Auszahlungsanforderungen und dem Gewinn. Den Schriftverkehr habe ich ebenfalls abgespeichert.

Am 04.04.19 um 23:30 antwortete Marcus von CasinoOnline.de

...

Spätestens da hättest du die 200 € auszahlen und das Konto schließen lassen sollen. Dadurch, dass du nochmal Roulette gespielt hast, hast du dich der Willkür des Anbieters wieder ausgeliefert. Ich denke aber, dass du zumindest die 200 € wieder zurückerhalten wirst und diese auszahlen lassen kannst, das kann in manchen Fällen bis zu 2 Wochen dauern.

Leider ist der Anbieter nicht bei der MAG, in Gibraltar oder der Isle of Man lizenziert, was es schwierig macht, über den Aussteller der Lizenz etwas zu erreichen. Du kannst dich zwar an complaints@curacao-egaming.com wenden, leider sind die aber nicht so zuverlässig wie die europäischen Institutionen.

Auch ist Svenbet nicht bei EGBA, ESSA, GLI oder eCOGRA, was es schwierig macht, über Drittparteien etwas zu erreichen.

Gesendet: Freitag, 5. April 2019 00:40

Mit dem Betrug unterstellen habe ich mich vllt in der Wortwahl vergriffen. Mein Englisch ist auch nicht unbedingt das beste. Aber diesen Text habe ich diesbezüglich in der E-Mail erhalten:“

Risk department detected fraudulent activity on account, winnings from sport bets deducted , deposited amount remains for cashout“

Letztendlich habe ich nur Roulette im Live Casino gespielt und live Sportwetten im Bereich Fußball(was grad nachts so lief/ Amerika/Südamerika), Eishockey (NHL)und Basketball (NBA)getätigt. Ich hab 2-3 mal hintereinander den gewonnen Betrag komplett auf die nächste Wette gesetzt bis ich knapp über 500€ gemacht hatte. Fokussiert auf bestimmte Wett-Typen aber nicht.

Danach waren mein Max. Einsätze wie beschrieben komplett heruntergesetzt. Ich bin mir auf jeden Fall keiner Schuld bewusst das da etwas von meiner Seite aus nicht mit rechten Dingen zugegangen sein soll. Ich weiß auch gar nicht in wie fern es überhaupt möglich sein kann da etwas zu manipulieren...

Wir haben Svenbet daraufhin vor mehr als 3 Wochen angeschrieben (vom Zeitpunkt der Erstellung dieses Berichts an) und um eine Stellungnahme gebeten, jedoch haben wir da keine Antwort erhalten. Der Leser hat uns dann noch einmal geschrieben, dass sein Guthaben dann komplett vom Account verschwunden ist. Sie verstehen somit besser, warum wir das Svenbet Casino als nicht seriös einstufen können.

Kundenservice und Informationen

Bewertung

Der Kundenservice ist im Svenbet Casino einfach schlecht. Es gibt zwar einen Live Chat, der antwortet jedoch nicht immer und verweist oft auf eine E-Mail-Antwort, die wir leider nie bekommen haben. Bei Nachfrage nach verschiedenen Einzelheiten bekamen wir eine fast Chat-Bot verdächtige Antwort mit der URL der Webseite, da sollten wir nachsehen. Gravierender ist jedoch, dass wir auf Beschwerden nie Antwort per E-Mail bekamen und viele andere Casino Besucher auch nicht, besonders wenn es zu Auszahlungs-Problemen kommt.

Wenn Sie auf den Button „Kontakt“, der unten auf der Webpage im Menü versteckt ist, klicken, öffnet sich ein Dialog, in dem Sie einzig und allein die E-Mail-Adresse support@svenbet.com sehen. Kein Firmenname, keine Adresse, keine Telefonnummer.

Mit Klick auf „Häufig gestellte Fragen“ erleben Sie eine weitere Überraschung. Es geht hier nicht, wie es sonst bei Online Casino Anbietern der Fall ist, um Fragen zum Casino, zur Lizenz, zur Einzahlung, etc., sondern um allgemeine Fragen zu Casinos und zu Ausdrücken rund um das Glücksspiel. Obendrein sind alle Fragen und Antworten auf Englisch, obwohl wir uns auf der deutschen Webseite befinden.

Mehr Informationen über die Betreiber des Svenbet Casinos

Das Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielerschutz

Firma:

Keine klare Angabe

Live Chat:

Wenig Antworten
Verweis auf E-Mail

Verschlüsselung:

Ja, aber ohne weitere Einzelheiten

Einzahlungslimits:

Verfügbar

Ort:

Keine Angabe

Telefon:

Keine Angabe

Lizenz:

Unter CW Marketing B.V

Zeitlimits:

Verfügbar

CEO:

Keine Angabe

E-Mail:

support@svenbetcasino.com

IT-Sicherheit:

Keine Angaben

Selbstsperre:

Nicht verfügbar

Lizenz Nummer:

#1668/JAX

WhatsApp/Skype:

Nicht verfügbar

Auszahlungsquote:

Nicht angegeben

Kindersicherung:

Verfügbar

Gründungsjahr:

Keine Angabe

FAQ:

Verfügbar

Geldwäscheschutz:

Nicht angegeben

Partner gegen Spielsucht:

Keine Angaben

Das Unternehmen
Firma: Keine klare Angabe
Ort: Keine Angabe
CEO: Keine Angabe
License Number: #1668/JAX
Gründungsjahr: Keine Angabe
Kundendienst
Live Chat: Wenig Antworten
Verweis auf E-Mail
Telefon: Keine Angabe
WhatsApp/Skype: Nicht verfügbar
FAQ: Verfügbar
Sicherheit
Verschlüsselung: Ja, aber ohne weitere Einzelheiten
Lizenz: Unter CW Marketing B.V
IT-Sicherheit: Keine Angaben
Auszahlungsquote: Nicht angegeben
Geldwäscheschutz: Nicht angegeben
Spielerschutz
Einzahlungslimits: Verfügbar
Zeitlimits: Verfügbar
Selbstsperre: Nicht verfügbar
Kindersicherung: Verfügbar
Partner gegen Spielsucht: Keine Angaben

Fazit unserer Svenbet Casino Erfahrungen

Bewertung

Wir setzen das Svenbet Online Casino auf die schwarze Liste und unsere Bewertung ist sehr negativ. Die dubiose Casino-Lizenz, keinerlei Angaben zum Unternehmen, das hinter der Webseite steht und der extrem schlechte Kundendienst sind die Hauptpunkte unserer Kritik. Die zahlreichen Beschwerden von Besuchern des Svenbet Casinos helfen bei der Bewertung nicht. Die Beschwerden kommen hauptsächlich zum sensiblen Thema der Auszahlungen.

Es gibt keine Informationen zu den Auszahlungsquoten und keine Siegel von Prüfungsinstituten. Genauso fanden wir die Bonusbedingungen nicht fair. Es werden zwar zahlreiche Zahlungsmethoden angeboten, jedoch gibt es keine Informationen zu Gebühren oder Zeiten der Ein- oder Auszahlung.

Das Portfolio an Spielen ist umfangreich, jedoch gibt es Gerüchte über fehlenden Lizenzen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Häufig gestellten Fragen und Antworten sind auf Englisch und scheinen kopiert und sind nicht auf das Svenbet Online Casino personalisiert zu sein. Wir können das Casino auf keinen Fall empfehlen, also setzen Sie hier bitte kein Echtgeld ein, damit Sie keine negative Überraschung erleben.

Positives

Bekannte Zahlungsmethoden

Großes Angebot an Spielen und Sportwetten

Negatives

Keinerlei Angabe des Unternehmensnamens

Keine fairen Bonusbedingungen

Schlechter Live-Chat und keine Antwort per E-Mail

Keinerlei Angabe der

Auszahlungsquoten der Spiele

Probleme bei Auszahlungen

Erfahrungen deutscher Spieler
Svenbet Casino REVIEWS

Robert F.

Meine Erfahrungen sind miserabel. Mein einziger Punkt kommt daher, dass ich gespielt und gewonnen habe aber seitdem habe ich nur Ärger! Das Casino drückt sich davor, mir meine Gewinne auszuzahlen und die Antworten per Mail kommen in riesigen Abständen und ich habe es aufgegeben und glaube nicht, dass ich hier nochmal was ausgezahlt kriege. Echt schlecht!

16.03.2019
Horst H.

Es gibt alle meine Lieblingsspiele aber seitdem ich da gespielt habe, sah ich so viele Beschwerden von anderen, dass ich vorsichtig geworden bin. Ich spiele meinen Bonus ab und das war es dann. Auch wenn ich keine direkten negativen Erfahrungen gemacht habe, fühle ich mich nicht wohl, da man nicht weiß, wo man dran ist.

18.04.2019
Sabrina K.

Ich kann keine gute Sache sagen. Der Chat funktioniert nicht, ich glaube, das sind automatische Antworten. Ich wollte fragen, ob ich am iPhone spielen kann, da ich das versucht habe und das Live Casino funktioniert nicht richtig. Also dachte ich, vielleicht kann man das was runterladen. Pustekuchen, nie eine Antwort bekommen. Ich setze hier keinen Cent mehr ein, sorry L.

30.04.2019
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